תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026
ברוכים הבאים לאתר צדקת רבותינו. השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאים המפורטים להלן. עצם השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלו.
1. כללי
האתר מופעל על ידי עמותת צדקת רבותינו. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
2. ההזמנות והמוצרים
המחירים המוצגים באתר ובמערכת הטלפונית הם משוערים. מוצרים הנמכרים לפי משקל נשקלים בפועל בעת החלוקה, והמחיר הסופי — שבו יחויב כרטיס האשראי — נקבע לפי המשקל שנשקל. ייתכן הפרש כלפי מעלה או כלפי מטה מהסכום המשוער שהוצג בעת ההזמנה. ביצוע הזמנה מהווה אישור והסכמה לכך.
- האתר מאפשר הזמנת מוצרי בשר, עוף ודגים לחלוקה בנקודות שנקבעו.
- מחיר משוער מול מחיר סופי: המחיר המוצג בעת ההזמנה הוא מחיר משוער בלבד. המחיר הסופי נקבע לאחר שקילה בפועל של המוצרים.
- סטיות במשקל (בודדים): בהזמנת פריטים "בודדים", המשקל בפועל עשוי להיות שונה מהכמות שהוזמנה, מאחר שכל פריט נשקל בנפרד ובמשקל שונה. ביצוע ההזמנה מהווה אישור והסכמה לכך.
- העמותה רשאית להגביל כמויות או לבטל פריטים בהתאם למלאי.
3. תשלום וחיוב
- התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
- בעת רישום כרטיס אשראי מבוצע חיוב אימות בסך 1 ש"ח, המקוזז מסכום ההזמנה הראשונה.
- החיוב הסופי מתבצע לאחר קביעת המחיר הסופי (לאחר שקילה), בהתאם למשקל בפועל.
4. זיכויים ויתרת זכות
- במקרה של מוצר פגום, חסר במשקל או תקלה אחרת בחלוקה, העמותה רשאית לזכות את הלקוח בסכום מתאים.
- זיכוי לפני חיוב: הסכום מנוכה ישירות מההזמנה, והלקוח מחויב בסכום המופחת. פירוט הזיכוי והסיבה מופיעים באישור התשלום.
- זיכוי לאחר חיוב: כאשר ההזמנה כבר שולמה, הסכום נזקף כיתרת זכות לזכות הלקוח.
- ביטול הזמנה ששולמה: אם הזמנה מבוטלת לאחר שחויבה, מלוא הסכום ששולם נזקף כיתרת זכות לזכות הלקוח ומקוזז אוטומטית מההזמנה הבאה. יתרת הזכות אינה מוחזרת ככסף אלא אם סוכם אחרת מול ההנהלה.
- יתרת הזכות מקוזזת אוטומטית מההזמנה הבאה, ללא צורך בפעולה כלשהי מצד הלקוח. הקיזוז מוצג בסיכום ההזמנה ובאישור התשלום.
- יתרת זכות שאינה מכסה את מלוא ההזמנה מקוזזת חלקית, והיתרה נשמרת להזמנות הבאות.
- ניתן לראות את יתרת הזכות בכל עת באזור האישי באתר, וכן במערכת הטלפונית.
5. ביטול הזמנה
ניתן לבטל או לשנות הזמנה כל עוד לא נקבע המחיר הסופי (טרם שקילה) ובתוך מועד הסגירה של המכירה. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהן חלות.
6. אחריות
העמותה עושה מאמץ לספק מידע מדויק ושירות תקין. עם זאת, העמותה לא תישא באחריות לנזק עקיף הנובע משימוש באתר או מתקלות טכניות שאינן בשליטתה.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים ותמונות, הם קניינה של העמותה ואין לעשות בהם שימוש ללא רשות.
8. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות.
9. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.
10. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו: m5402088@gmail.com
תודה שבחרתם בצדקת רבותינו. אנו מאחלים לכם חוויית שירות נעימה.